Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Fastibeam Sartoria
Sede Legale ed Atelier: Via Montenapoleone 18, 20121 Milano (MI), Italia
Codice Fiscale e Partita IVA: IT09847120963
Email di contatto DPO / Privacy: [email protected]
Telefono: +39 02 8934 7721

2. Tipologia di Dati Raccolti

Fastibeam Sartoria raccoglie ed elabora le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione forniti durante la richiesta di appuntamento o l'acquisto dei capi.
• Dati biometrici e sartoriali: misure anatomiche, preferenze di vestibilità e specifiche personalizzate per la confezione su misura degli smoking e dei capi con filato metallico.
• Dati di pagamento e transazione: informazioni relative alle transazioni effettuate, coordinate bancarie o di carta di credito (gestite in forma criptata tramite gateway di pagamento certificati PCI-DSS).
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, identificativi di sessione, browser utilizzato e registri di consenso (Consent ID).

3. Basi Giuridiche e Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è fondato sulle seguenti basi giuridiche sancite dall'Art. 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b): gestione delle prenotazioni di appuntamenti in Atelier, confezionamento su misura dei prodotti ordinati, assistenza clienti e gestione delle consegne.
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6 par. 1 lett. c): emissione di fatture fiscali, tenuta della contabilità aziendale e rispetto della normativa antiriciclaggio.
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f): prevenzione delle frodi, sicurezza dei sistemi informatici aziendali e miglioramento della qualità dei servizi sartoriali offerti.
• Consenso dell'interessato (Art. 6 par. 1 lett. a): invio di comunicazioni promozionali riservate ed inviti ad eventi esclusivi di gala per gli utenti che vi abbiano espressamente acconsentito.

4. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati amministrativi e contabili sono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali italiani.
• Le schede delle misure sartoriali su misura sono conservate per 5 anni dall'ultimo acquisto per agevolare riordini futuri, salvo richiesta di cancellazione.
• I dati di contatto per finalità di marketing sono conservati per 24 mesi dall'acquisizione del consenso o fino alla revoca dello stesso.

5. Sicurezza dei Dati

Fastibeam Sartoria adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'Art. 32 del GDPR per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o divulgazione. I server utilizzati risiedono all'interno dell'Unione Europea e sono soggetti a rigorosi protocolli di crittografia SSL/TLS.

6. Diritti dell'Interessato (Articoli 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, il cliente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento nei confronti di Fastibeam Sartoria i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali e riceverne copia.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): richiedere l'aggiornamento o la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione - "Diritto all'Oblio" (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati laddove non più necessari o in caso di revoca del consenso.
• Diritto di Limitazione (Art. 18): richiedere il blocco temporaneo del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): ricevere i dati forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di direct marketing.

Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una richiesta scritta a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

7. Diritto di Reclamo

Gli interessati che ritengano che il trattamento dei loro dati avvenga in violazione del GDPR hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it) o di adire le opportune sedi giudiziarie.